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部門職責

后勤管理處職責

(一)按照任期目標規定完成各項后勤保障任務,以科學發展觀為指導,以“師生為重,服務為先”為宗旨,以全面提高后勤服務質量為目標,積極推進后勤管理體制機制改革;優員增效,全面實施“后勤管理手段數字化、后勤保障設施現代化、后勤服務產品標準化、后勤服務隊伍職業化”,不斷提升師生滿意度,為建設特色鮮明的高水平大學提供強有力的支撐。

(二)加強后勤體制與機制的改革,不斷完善內部管理機制。合理調配、使用、管理后勤資源,保證學?,F有資產的保值增值。

(三)對下屬各中心、部門實行目標責任制管理,提供以師生滿意為標志的標準化服務言行和標準化服務產品,緊緊結合學校戰略目標實 現過程中師生的需求變化,不斷注入新的內涵和生命力,形成學校獨特的后勤服務品牌。

(四)樹立以人為本的理念,綜合開發后勤人力資源,加強后勤隊伍建設,做好員工的選拔、培訓、轉崗、分流等問題,妥善處理好規范用工問題,保持職工隊伍的穩定。

(五)負責學校愛衛會、綠委會、計生會辦公室的日常工作,制定全校衛生、綠化、計劃生育工作計劃,并組織實施;組織開展全校性愛國衛生運動和衛生檢查;做好愛國衛生和計劃生育等各項工作的資料收集、登記歸檔工作。

(六)負責對校醫院的指導管理工作。

(七)完成校領導交辦的其它工作任務。

 

 

綜合科工作職責

在處長領導下負責小機關行政管理和日常事務,協助處長做好各中心、部門之間的綜合協調,保證上情下達和下情上報;負責后勤處文件資料的歸口管理,及時提供有效數據,為處長策劃提供依據;管理后勤處公文、印章、資料、信息和宣傳報道工作;做好相關會務工作及接待服務工作。

全面負責后勤處人事管理工作,辦理人事調動、定崗、定編、獎懲、請假等各類人事手續;負責后勤處年度教育培訓計劃的制定及組織實施;協助派遣公司做好外聘員工的錄用、辭退、考核等工作。

 

 

保障管理科工作職責

(一)負責對各服務保障工作目標和計劃的制定、實施以及成效的監測監控,組織監督、檢查和考核。

(二)負責對各項制度和崗位職責的有效性、可行性、執行度進行測評和衡量。

(三)負責對各中心、部門保障服務質量的預防、督查、持續改進、跟蹤驗證,對于學校的重大活動和事件進行全程跟蹤。

(四)負責后勤保障服務來信來訪、咨詢和投訴等的處理。

(五)負責開展后勤服務師生滿意率測評,了解、分析和反饋師生意見。

(六)推進后勤管理和服務標準化、現代化建設,負責后勤管理處信息管理系統和網頁的維護更新工作。

(七)負責后勤管理處固定資產管理工作。

(八)負責學校愛衛會辦公室工作。

(九)負責學校校園綠化與物業管理工作小組辦公室工作。

(十)負責后勤管理處領導交辦的其他工作。

 

 

計劃管理科工作職責

在處長的領導下,嚴格執行“會計法”,認真執行財經政策及學校、后勤處的審批制度,確保后勤處資金正常、健康的運行;負責后勤處經費的預決算以及工程預決算;負責后勤處層面的招投標工作;對維修項目進行施工管理、竣工驗收、項目移交、經費審核、資料歸檔、回訪保修等各項工作;管理后勤處下屬部門經費的核撥,審核部門的費用支出。協助校財務做好后勤處人員工資、獎酬金的審核發放工作。做好后勤處保障部門全年收入、支出、節超的統計工作以及后勤處固定資產的管理。

 

 

飲食中心工作職責

(一)負責學校食堂的經營管理和日常管理工作,教育全體員工牢固樹立全心全意為教學、科研、師生服務的思想,努力做好飲食服務工作。

(二)全面管理學生食堂、民族餐廳,積極辦好伙食,為全校師生員工提供餐飲保障和膳食服務。

(三)加強內部管理,不斷完善管理規章制度,嚴格考核和獎懲。

(四)深入推行飲食服務改革,逐步完善“自主經營、自負盈虧、自我約束、自求發展”的管理機制,不斷提高社會效益和經濟效益。

(五)認真貫徹執行《食品衛生法》,切實做好食堂飲食衛生安全工作,嚴格防止食物中毒事故發生。

(六)負責食堂統一采購管理工作,保持食堂及供應點的主、副食和廚具設備供應,加強庫房物資管理,保證食堂用料規范化,進一步完善采供規章制度。

(七)負責對開水房、浴室管理,按時供汽、供開水,確保師生員工的用水、洗澡需求。

(八)協調托管單位食堂、餐廳的飲食服務工作,努力履行合同責任,促進托管單位食堂、餐廳提高餐飲保障能力及服務水平。

(九)牢固樹立服務宗旨,實行民產管理,密切與學生會伙管會的聯系,加強交流溝通,改進服務質量,積極組織食堂員工和就餐師生共建文明食堂。

(十)完成學校和后勤管理處賦予的其它工作任務。

 

 

物業中心工作職責

在后勤管理處領導下,負責做好學校委托管理的公寓、樓宇區域衛生保潔、零星維修、安全保衛、秩序管理、便捷服務以及對住宿學生日常管理、服務和教育等工作。

(一)認真學習和貫徹執行黨和國家制訂的方針、政策及法律法規,緊緊圍繞學校發展大局和中心工作,明確工作目標,不斷規范和健全內部管理規程、崗位職責、服務標準、服務流程、考評考核和獎懲激勵機制。

(二)指導、考核所屬工作站(樓宇)、維修班、電話班、洗衣班、保安班等單元及相應工作人員的業績和不合格服務的評審處理。

(三)根據學校宏觀學生住宿計劃,做好全校學生宿舍的安排、調整工作,做好畢業生離校和新生入學的各項工作。

(四)做好服務區域內的環境衛生保潔,設施和配備的日常管理、維護和維修,公寓區的水電管理等工作,定期進行督促和檢查。開展精神文明創建活動。

(五)積極采取有效措施,做好管轄范圍內的安全、保衛、防火、防盜等綜合治理工作。

(六)開辟并不斷完善便民服務項目,持續提升服務工作的人性化、個性化水平。

(七)加強與各部門、院(系)的聯系,及時妥善處理服務管理區域內發生的各類問題。

(八)收集、分析、綜合管理服務質量和相關數據信息,持續改進服務水平。

(九)完成領導交辦的其它工作。

 

 

會議中心工作職責

  在后勤管理處的領導下,主要為學校教學、科研、會議報告、師生群眾文體活動以及學校重大活動的正常開展提供相應的場館服務、餐飲服務、住宿服務和車輛服務,以及完成學校委 托管理的其他各項任務。

(一)負責學校公共會議與文化體育場館的日常使用與管理,負責場館及其附屬設施設備的維修與維護、保潔、安全防護等保障工作,維護場館資產的完好,充分發揮其為學校及社會服務的功能,確保學校各項活動有序進行,提高公共資源的使用效益。

(二)負責學校自有公務用車的日常管理工作、車輛的安全檢查、維護保養和車輛事故的處理。負責車輛派遣調度工作,根據各學院、各部門的需求合理安排車輛服務。

(三)負責校園小公交的管理,負責與校園小公交合作企業的對接、溝通、協調以及對其服務的監管,為校園師生校內交通出行提供安全便捷的服務保障。

(四)負責明確長廣溪賓館管理規范,有效監管賓館的各項經營工作。提高賓館的服務質量和服務水平,在保障校內師生使用的前提下,保障其經濟效益和社會效益共同提高。

(五)負責學校各主要大型樓宇中央空調的運行管理,負責與中央空調維保單位的對接、溝通、協調以及對其服務的監管,確保學校各樓宇中央空調設備的完好使用。

(六)完成學校和后勤管理處交辦的其它工作任務。

 

 

 

環境中心工作職責

(一)嚴格執行國家、學校和后勤管理處的各項方針政策、法律法規和規章制度;完善和健全內部管理章程、崗位職責、服務標準、服務流程、考核獎懲機制。

(二)負責學校水電能源的正常供給保障,維護完善各項水電設施、設備。

(三)負責校內外場公共設施的維修及維護;負責校區、家舍區日常維修及應急維修;承擔學校日常維修、專項維修小型項目的修繕及改造。

(四)負責校內道路、廣場、亭臺樓閣和水域、河灘的保潔、養護。

(五)負責校內綠化的管理及養護;負責學校苗圃和花卉基地的種植、栽培。

(六)負責校內綠植擺放養護及重大節慶日花卉綠植布置。

(七)加強走訪溝通,發現問題及時改進,不斷提高服務效率、質量。

(八)完成學校和后勤管理處交辦的其它工作任務。



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